当社は、当社の業務遂行上、お客さまの個人情報を取得・利用させていただいております。当社では、お客さまの個人情報を貴重な情報資産として適切に保護、管理し、お客さまの信頼を確保することを社会的責任と認識しております。この責任を果たすため、お客さまの個人情報の保護について、次のとおり、個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)を定め、本方針に基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
当社は、お客さまに関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) お客さまご本人に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) その他の情報
お客さまから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
当社では適正に取得した個人情報を次の利用目的の範囲内において、取得・利用しています。次の各号のいずれかに該当しない目的で情報を取得・利用する場合、また、取得状況から鑑みて利用目的がご本人さまに明らかでない場合は、原則ご本人さまに利用目的を通知または明示します。
また、当社は、当社のグループ会社(当社及び当社の子会社又は関連会社をいいます。現時点における当社のグループ会社については、グループ会社一覧をご参照ください(日本コンベヤベトナムを除きます。)における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客さまの個人情報を取得及び利用いたします。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
当社は、次に掲げるとおり、個人情報の共同利用を行います。
| (1) 共同利用する個人情報の項目 | 「1. 取得する個人情報の項目」に記載の情報 |
|---|---|
| (2) 利用目的 | 「2. 利用目的」に記載の利用目的 |
| (3) 共同利用者の範囲 | 当社のグループ会社(現時点における当社のグループ会社については、グループ会社一覧をご参照ください(日本コンベヤベトナムを除きます。) |
| (4) 管理責任者 | NCホールディングス株式会社(詳細は、会社概要をご参照ください。) |
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。
(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
(2) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
(3) 組織安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
(4) 人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。
(5) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
当社は、次に定めるとおり開示等の請求 (利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
お客さまは、当社に対し、(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内で、利用目的の通知を求め、又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示しないことがあります。
なお、個人情報の利用目的の通知、又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(5)に定める手数料を頂戴いたします。
お客さまは、当社に対し、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求できます。この場合、当社は、必要な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内で、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
お客さまは、当社に対し、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用停止又は第三者提供の停止を請求できます。この場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
お客さまは、(1)から(3)に定める請求を行う場合には、当社所定の請求書(下記ア)に所定事項をご記入の上、本人確認書類(下記イ)を同封の上、当社の指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください(郵送料金はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。)。
ア 請求書
請求書は、こちらからダウンロードしてください。
イ 本人確認書類
| 請求区分 | 必要書類 |
|---|---|
| お客さまご本人による請求 | お客さまご本人の本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード(表面)、またはパスポートの写し(いずれか1つ)) |
| 任意代理人による請求 |
「お客さまご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、以下の書類:
|
| 法定代理人による請求 |
「お客さまご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、以下の書類:
|
ウ 送付先
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町三丁目6番地3 神田三菱ビル5階
NCホールディングス株式会社 経営管理本部 人事総務部
個人情報の利用目的の通知、又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、1回の請求につき、1,000円の手数料を頂戴いたします。請求書記載の振込先迄お振込みください。なお、利用目的の非通知、並びに個人情報及び第三者提供記録の不開示の場合についても所定の手数料を頂戴し、返還いたしません。
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しています。
(1) 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号
(2) 匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバーへのアップロード、APIによる提供。
当社は、本方針を随時変更する可能性がございます。本方針を変更した場合、当社のウェブサイト上に掲載いたしますので、お客さまにおかれましては、当社のウェブサイト上に掲載される最新の内容を十分にご確認ください。
個人情報に関するご意見、お質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお寄せ下さい。
NCホールディングス株式会社 経営管理本部 人事総務部
〒101-0045 東京都千代田区神田鍛冶町三丁目6番地3 神田三菱ビル5階
電話番号:03-6625-0001
受付時間:土日祝日を除く平日(月~金)9時~17時まで
お問い合わせいただいた方が当該個人情報のご本人さまであることを合理的な方法で確認させていただいた後に適切な範囲で対応いたします。
なお、お問い合わせの内容によっては別途受付方法を当社で指定し手数料を頂戴する場合がありますのであらかじめご了承ください。
2026年7月改訂
日本コンベヤ株式会社
当社は、特定個人情報等の適正な取扱いの確保について、全社的な意思統一を図り組織として取り組むために本基本方針を定めます。
日本コンベヤ株式会社
当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連法令及び特定個人情報保護委員会が定める「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
当社は、特定個人情報等の保護を図るための安全管理措置に関して、「特定個人情報取扱規程」を定め、適切に運用管理を行います。
当社における特定個人情報等の取扱に関するご質問や苦情に関しては、下記窓口にご連絡ください。 【担当窓口】日本コンベヤ株式会社 総務部
メールアドレス:info@conveyor.co.jp
当社は、大規模土砂搬送ベルトコンベヤや機械式駐車装置の分野で豊富な実績を誇り、計画段階からお客様を全力でサポートいたします。
